jueves, 21 de agosto de 2025 5:20p. m
Políticas de privacidad
JR Redes del Caribe, con sede en Riohacha, La Guajira, y cuyo sitio web oficial es https://jrredesdelcaribe.com.co/, es la empresa responsable del manejo y protección de sus datos personales. A continuación, le compartimos la información relevante al respecto:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Respuesta a mensajes del formulario de contacto.
- Prestación de cualquier servicio solicitado.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación.
- Datos de contacto.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a: contacto@jrredesdelcaribe.com.co
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Copia de una identificación oficial adjunta.
- Asunto: “Derechos ARCO”.
Además, debe incluir una descripción clara de la solicitud: por ejemplo, revocación del consentimiento, notificación de uso indebido de datos personales, o el ejercicio de sus derechos ARCO.
En caso de rectificación, deberá indicar la modificación exacta y adjuntar la documentación de soporte.
Tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender la solicitud de manera inmediata, pues en ocasiones existen obligaciones legales que nos obligan a seguir tratando sus datos personales. Asimismo, considere que, en ciertos casos, la revocación del consentimiento podría implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio solicitado.
Plazo de respuesta
- Tiempo de respuesta a su solicitud: 15 días hábiles.
- Medio de comunicación: Se responderá al mismo correo electrónico desde el cual se envió la petición.
Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
En nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer un mejor servicio. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías incluyen:
- Identificadores de usuario.
- Nombre de usuario y contraseñas de sesión.
- Fecha y hora de inicio y cierre de sesión.
Puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador. No obstante, al hacerlo, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas del sitio web.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de:
- Requerimientos legales.
- Nuevas necesidades de productos o servicios.
- Ajustes en nuestras prácticas de privacidad.
- Cambios en nuestro modelo de negocio u otras causas.
Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso y siempre podrá consultar la versión vigente en nuestro sitio web:
👉 https://jrredesdelcaribe.com.co/
📅 Última actualización de este aviso de privacidad: 21/08/2025
📧 Correo electrónico de contacto: contacto@jrredesdelcaribe.com.co
📞 Teléfonos: +57 314 7866977 / +57 322 4554244
📍 Dirección: Riohacha, La Guajira